نوشته‌ها

recycler-کارتریج

مصاحبه مجله Recycler با آقای فریبرز لقایی، قائم مقام شرکت تارا مشاور

/۰ دیدگاه‌/در /توسط
  • شرکت شما به چه کاری مشغول است؟

شرکت تارا از ۱۸ سال پیش به ساخت و همچنین بازتولید کارتریج‌ پرینترهای جوهر افشان و لیزری (به دلیل سهم بازار بیشتر در ایران، عمدتاً کارتریج‌های جوهر افشان HP) مشغول بوده‌است. از حدود هشت سال پیش، ما بازتولید کارتریج‌های جوهرافشان را متوقف کردیم و در حال حاضر بالغ بر صد مدل مختلف کارتریج چاپگر لیزری تولید و بازتولید می‌کنیم.

  • شرکت شما چقدر بزرگ است؟

شرکت تارا مشتمل بر حدود ۷۰ نفر (مشغول به کار در کارخانه، فروش و بخش اداری) است. گردش مالی تارا در حدود ۱.۷ میلیون یور ( ۱.۹ میلیون دلار) در سال مالی ۱۳۹۴ ( از ماه مارس ۲۰۱۵ تا مارس ۲۰۱۶) بوده‌است.

  • بازار ایران تا چه حد بزرگ و توسعه یافته است؟

بازار ایران بازار توسعه‌ یافته‌ای است تا جایی که ما تخمین می‌زنیم کم و بیش در حدود چهار میلیون کامپیوتر و یک میلیون پرینتر در آن وجود داشته باشد. اما متأسفانه آمار دقیقی از تعداد کامپیوترهای شخصی و پرینترهای موجود در ایران وجود ندارد. با این حال از آنجایی که ایران و ترکیه از نظر جمعیت ساکن و دغدغه‌های توسعه در جایگاه مشابهی قرار دارند ما متصوریم که آمار پرینترها و کامپیوترهای شخصی در ایران با کشور ترکیه قابل مقایسه و نزدیک باشد.

  • به عنوان یک شرکت با چه مشکلات و چالش‌هایی در بازار مواجه هستید؟

مبارزه با تقلب و کالاهای تقلبی که می‌توان گفت حدود ۹۰ درصد از سهم بازار ایران را در اختیار دارند. متأسفانه برخلاف تمامی تلاش‌های ما برای متوقف کردن این بخش، به دلیل فساد موجود، غیبت نمایندگان رسمی تولیدکننده کارتریج OEM در نتیجه تحریم‌ها و خلأ قانونی برای حفظ حقوق معنوی از یک سو و مافیای قدرتمند کارتریج تقلبی از سوی دیگر، می‌توان گفت که ما حتی در زمینه کندکردن بازار کارتریج تقلبی هم موفق نبوده‌ایم. آن‌ها رها شده‌اند تا سهم قابل توجهی از بازار را در دست داشته باشند.

  • فکر می‌کنید برداشتن تحریم‌های بین‌المللی به بازار ایران کمک کند یا برای آن مانعی باشد؟

عملاً برداشتن تحریم نمی‌تواند به این صنعت کمک کند. چنانچه محصولات IT هیچگاه در لیست این تحریم‌ها نبوده‌است. اما رفع تحریم می‌تواند بر بازار تأثیر غیر مستقیم داشته باشد به شرط آنکه  کمپانی‌های تولید کننده کارتریج OEM تصمیم به حضور رسمی در بازار ایران گرفته و بازار کارتریج‌های تقلبی را نظاره کرده و از آن جلوگیری کنند.

  • آیا کارتریج‌های کلون مسئله بزرگی در ایران هستند؟

به دلیل عدم وجود قانون کپی رایت، بیشترین تقاضا در بازار ایران متوجه کارتریج‌های کلون است. مشکل از جایی شروع می‌شود که کارتریج‌های کم کیفیت چینی در جعبه‌های سفید وارد ایران شده و در جعبه‌های تقلبی‌ کارتریج‌های OEM با تمامی جزئیات مثل هولوگرام بسته بندی می‌شوند. این یعنی تشخیص کارتریج‌های تقلبی از اصلی برای غیر متخصصان بسیار سخت است و عمدتاً هم بخش‌های دولتی مشتری این نوع کارتریج‌ها هستند. در نتیجه، تولیدکنندگان واقعی مثل شرکت ما عملا هیچ نفعی از این بازار بزرگ نبرده و سهم بسیار اندکی از آن را به خود اختصاص داده‌اند. درحالی که کیفیت کالاهای ما گاهی از کالاهای اصلی بهتر است و در بقیه موارد کیفیتی مشابه و برابر با کالاهای اوریجینال دارند.چون در برخی مدل‌ها گاهی ما تولیدات خود را با سلیقه مشتری سازگار می‌کنیم. ما بهترین مواد اولیه موجود در بازار جهانی را خریداری کرده و گاهی تا دوبرابر قیمت برای قطعات با کیفیت بالا می‌پردازیم. تمامی این گزارشات که برای دریافت استاندارد STMC از شرکت ITC  مورد نیاز بوده و ارائه می‌شوند قابل دریافت و راستی آزمایی است.

  • بازار کارتریج‌های رنگی در ایران چطور است؟ در حال رشد یا کوچک شدن؟

بازار گسترده‌ای است اما نه در ابعاد بازاری مثل اتحادیه اروپا. به خصوص به دلیل هزینه کارتریج.

  • آیا بازار چاپگرهای جوهری در ایران در حال رشد است؟ نسبت آن با بازار چاپگر لیزری چگونه است؟

من فکر می‌کنم بازار چاپگر جوهری در اندازه‌ای مشابه کشورهای دیگر باشد. بیشتر توسط کاربران خانگی یا کسب و کارهای کوچک و به طور خاص برای دستگاه‌های فوتوکپی استفاده می‌شود.

  • محبوب‌ترین چاپگر/کاتریج‌ها در بین مصرفکنندکان و کسب و کارها کدام مدل‌ها هستند؟

می‌توان گفت در حدود ۷۰ درصد از سهم بازار در اختیار برند HP است و ۳۰ درصد باقی‌مانده به ترتیب اهمیت در بین برندهای سامسونگ، کانن، برادر و شاید در حدود دو درصد برای لسمارک تقسیم شده است.

  • چه کسی بیشترین تعداد کارتریج را خریداری می‌کند؟ کسب و کارها یا مصرف کنندگان؟ و از بین این دوگروه شما بیشتر با چه کسانی سر و کار دارید؟

می‌توان گفت کسب و کارها مهمترین مشتریان کارتریج در بازارهستند و از بین آن‌ها بخش دولتی بزرگترین قسمت خرید کالا را به خود اختصاص داده‌است.

مصاحبه روزنامه فناوران، آذر ۹۳

/۰ دیدگاه‌/در /توسط
وفور کارتریجهای تقلبی در بازار ایرانشهر داستان جدیدی نیست . سال هاست که کارتریجهای تقلبی چینی با کیفیت بسیار پایین به راحتی وارد بازار شده و در بسته بندی های شیک به نام برندهای مطرح به خریدارن فروخته می شود . سال گذشته اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران برای ساماندهی بازار کارتریج اقداماتی انجام داد ؛ از جمله اینکه اعلام کرد برای شفافیت در خرید و رعایت حقوق مصرف کنندگان باید به خریدار اعلام شود که کارتریج داخل جعبه تقلبی است تا خریدار با علم به این موضوع آن را خریداری کند . البته این اقدام اتحادیه ثمربخش نبود چرا که اکنون کارتریجهای تقلبی با نام کالای غیر اورجینال فروخته می شوند و در کل موضوع هیچ اتفاق خاصی نیافته است . در این راستا ، یکی از اقداماتی که می تواند تا حدی بازار کارتریج را سامان بخشد و مانع ورود اجناس بی کیفیت به بازار شود ، بحث استاندارد سازی و ورود سازمان ملی استاندارد به این موضوع است . در حال حاضر یکی از استاندارد های مطرح دنیا STMC (Standardized Test method Committee است و اکنون در تمام کشورها ، کارتریجهای تولیدی بر اساس این استاندارد آمریکایی ارزیابی و به بازار عرضه می شوند. شرکت تارا مشاور یکی از تولید کنندگان کارتریج در ایران نیز از یک سو برای افزایش سطح کیفی محصولات خود و از سوی دیگر برای بهبود بخشیدن بازار کارتریجها اقدام به دریافت استاندارد STMC و معرفی آن به سازمان ملی استاندارد کرده است . پیاده سازی استاندارد STMC روی کارتریج تارا اواخر هفته گذشته هین بازدید از کارخانه تارامشاور با کاپیل گوسوامی نماینده STMC و یمنی ارسی از شرکت SCC(Static Controlo Components که هر دو برای آموزش و پیاده سازی این استاندارد روی کارتریجهای تارا به ایران امده بودند ، آشنا شدیم . یمنی ارسی در مورد فعالیت شرکت SCC گفت : این شرکت در واقع بازوی STMC است و کار نظارت و کنترل را بر عهده دارد. او افزود : این شرکت سال ۱۹۸۶ وارد بازار کارتریجح شد و اقدام به بازتولید کارتریج کرد. وی در توضیح چگ.مگی بازتولید کارتریج گفت : کارتریج های دارای بدنه و قطعات با ارزشی هستند که با بازتولید آنها می توان آن را به چرخه مصرف برگرداند. یمنی ارسی همچنین در خصوصو چگونگی به وجود امدن استاندارد STMC از سال ۱۹۹۹ مسئول پایه گذاری روش استاندارد برای تست کارتریج ها هستند .وی تصریح کرد : برای اینکه استندارد کارتریج پایه گذاری شود از استاندرد های صنعت چاپ استفاده شد و از این طریق یکسری استاندارد در آمریکا با نام STMC برای کارتریج تعریف به وجود آمد . در همین راستا ، کاپیل گوسوامی نیز با بیان اینکه استاندارد STMC از دو منظر کیفیت و رنگ کارتریج ها را ارزیابی می کند ، گفت : بسیار مهم است که کارتریج از زمان شروع چاپ تا پایان یک کیفیت را ارائه کند . وی ضمن تشریح روند پیاده سازی این استاندارد ، افزود : پوشش ۵ درصدی کاغذ ملاک قرار می گیرد و برای کارتریج ۲۵۰۰ برگی باید ۲۵۰۰ برگ در نظر گرفته شود. گوسوامی همچنین عنوان کرد : شرکت تارا مشاور یکی از ۵ شرکت بزرگ از نظر قابلیت و کیفیت محصولات در منطقه خاورمیانه ، آفریقا و هندوستان است . معرفی استاندارد STMC به سازمان ملی استاندارد فضل الله شربتی مدیر عامل تارا مشاور و فریبرز لقایی معاون او نیز در نشستی با حضور کاپیل گوسوامی و یمنی ارسی به تشریح بازار کارتریج ایران و ضرروت پیاده سازی استاندارد STMC پرداختند. شربتی با تاکید بر اینکه هدف مان تدوین استاندارد STMC در موسسه ملی استاندارد است ، گفت : یکی از شیوه های استاندارد که اکنون در سازمان ملی استاندارد تعریف شده روش ازمون ISO/IEC 19752 که در واقع استاندارد یدر خصوص تعداد صفحات چاپ کارتریج . وی با بیان اینکه این استاندارد کامل نیست ، افزود : از نمایندگان شرکت SCC و STMC دعوت کردیم که کارتریجهای تارا را ارزیابی کنند تا بتوانیم استاندارد جهانی STMC را بگیریم .لقایی نیز در تائید سخنان وی گفت : اینگونه ، قدمی بر میداریم در راستای پایه ریزی و استقرار استاندارد در کشور . وی افزود : باتوجه به اینکه معضل بزرگ بازار کارتریج در کشور وفور محصولات تقلبی در این زمینه است ، سازمان ملی استاندارد با تدوین استاندارد ملی در این راستا می تواند از ورود کارتریجهای تقلبی به بازار جلو گیری کند . لقایی اضافه کرد : مدتی است که درخواستمان را در خصوص تدوین استاندارد کارتریج به پژوهشکده استاندارد اعلام کردیم و آنها هم از این موضوع استقبال کردند . وی تاکید کرد : بحث استاندارد کارتریج جهانی است و الگو برداری و بومی سازی ان باید در موسسه ملی استاندارد انجام شود.
استاندارد وجه تمایز کالای با کیفیت و بی کیفیت
معاون مدیریت شرکت تارا مشاور با بیان اینکه استاندارد تنها وجه تمایز کالای با کیفیت و بی کیفیت است ، گفت :سهم تارا از بازار کارتریج کمتر از ۱۰% است بنابراین تنها راه زنده ماندنمان در این بازار این است که بهترین باشیم .لقایی افزود : معضلات بازار کارتریج به خصوص کالای تقلبی مارا بر ان داشت تا استاندارد جهانی کارتریج را دریافت کنیم تا از این راه بتوانیم در بازار دوام بیاوریم . وی تاکید کرد : اگر استاندارد اجباری شود ، هر واحد تولیدی یا وارد کننده موظف به رعایت ضوابط استاندارد می شود و در محیطی شفاف و در جهت حفظ حقوق مصرف کننده گان گام بر می دارد .لقایی با طرح این سئوال که چرا سازمان یا نهادی با ورود محصولات تقلبی در کشور مقابله نمیکند ، گفت : اتحادیه قدم هایی در این خصوص بر داشته است که به اعتقاد من نمایشی است . اینکه بگوییم تقلبی است و بفروشیم مشکلی را حل نمی کند. وی با بیان اینکه عزم مقابله با کالا تقلبی در کشور وجود ندارد ، گفت : تا کنون به سازمانهای مختلفی مانند وزارت صنعت ، قوه قضاییه و غیره اعتراض کرده ایم اما اتفاق خاصی در این باره نیافتاده است . لقایی همچنین افزود : متاسفانه خریدار نیز به دنبال کالای ارزان قیمت است و از انجایی که کالای با کیفیت و تقلبی تفاوت قیمت بسیار زیادی دارند با علم به اینکه کالا تقلبی و بی کیفیت است آن را خریداری می کنند.


مصاحبه مجله اطلاعات فناوران

/۰ دیدگاه‌/در /توسط

شرکت تارا مشاور سال ۶۸ تاسیس شد و فعالیت خود را در زمینه فروش کامپیوترهای شخصی و قطعات کامپیوتری آغاز کرد.از سال  ۷۲مونتاژ کامپیوتر های شخصی، تولید کیبورد و مادربورد بصورت CKD در تارا آغاز شد و بدین ترتیب اولین اقدامات تولیدی در این مجموعه شکل گرفت . پس از سه سال تحقیق در مورد تولید و بازتولیدکارتریج در کشورهای پیشرفته صنعتی نهایتا اواخر سال ۷۹،جدیدترین ماشین های تولید و بازتولید اتوماتیک کارتریج های جوهر افشان و لیزری در تارا نصب و راه اندازی و اولین محصولات آن در اواسط سال ۸۰ وارد بازار شد.از همان سال شرکت تارا به عنوان مجهزترین مرکز بازتولید کارتریج با مجوز رسمی وزارت صنایع و معادن فعالیت خودرا در زمینه بازتولید کارتریج های HP ادامه داد. چند سال بعد برخی از کشورهای آسیایی شروع به تولید بدنه بعضی از مدل های کارتریج لیزری کردند. شرکت تارامشاور نیز از آن زمان ، بدنه نوی کارتریج را بصورت قطعات منفصله وارد کردو تولید کارتریج با بدنه نو، در برخی مدل ها را در دستور کار قرار داد.برای آشنایی بیشتر با چگونگی تولید و بازتولید کارتریج در کشور و همچنین مسایل و مشکلاتی که در این راه با آن مواجه بوده و هستند،باقائم مقام مدیر عامل شرکت تارامشاور به گفت و گو نشستیم. فریبرز لقایی قبل از اینکه وارد بحث تولید کارتریج شود از رکود حاکم بر بازار این محصولات و همچنین وفور کالاهای غیر اوریجینال و اصطلاح تقلبی ، ابزار نگرانی و تاسف می کند و می گوید: بازار دچار رکود شده و تا زمانی که نتیجه مذاکرات مشخص نشود و دولت نقدینگی لازم را در بازار تزریق نکند، وضعیت به همین منوال باقی خواهد ماند.
فقدان بودجه دولتی
لقایی با بیان اینکه بزرگ ترین خریداران کارتریج در ایران سازمانهای دولتی هستند، می گوید: سازمان های دولتی به دلیل نداشتن بودجه کافی دچار مشکل شده اند. از این رو بیشتر روی آورده اند به شارژ کارتریج که متاسفانه آنهم به روش درستی انجام نمی شود. وی اضافه می کند: در حال حاضر سازمان هایی که کارتریج را از شرکت ما تهیه کرده اند ، برای شارژ به زیر پله ها روی آورده اند و هیچ کنترلی روی فعالیت آنها نمی شود.
وی می گوید: سازمانها در توجیح این اقدام خود عنوان می کنند که بودجه نداریم و باشارژ کارتریج توسط زیر پله ها قیمت کاهش می یابد. این موضوع باعث شده تا شرکت فروش گذشته را نداشته باشد.
وفور مدعیان تولید
قائم مقام مدیر عامل شرکت تارا مشاور همچنین در مورد وضعیت تولید کارتریج در ایران می گوید: هم اکنون برخی از شرکتها کارتریج های بی کیفیت چینی را وارد می کنند و در فضای کوچکی اقدام به بسته بندی آن کرده و اسم خود را نیز تولید کننده گذاشته اند. لقایی می افزاید: در دولت قبل که بحث حمایت از تولید داخلی مطرح شد و دولت سازمان ها را موظف کرد که کالاهای ساخت داخل را تهیه کنند, عده ای از خلا قانونی سوء استفاده کرده و از اتحادیه مربوطه جواز کسب در رسته تولید گرفتند. درحالی که فروشگاه آنها ۱۰ متر بیشتر نبود. او ادامه می دهد: اکنون این مدعیان تولید به راحتی با مجوزی که در اختیار دارند در مناقصات دولتی شرکت می کنند.
وی با تاکید بر اینکه در ایران به تولید واقعی بها داده نمی شود، می گوید:یک تولید کننده باید دایما با محصولات بی کیفیت و قاچاقی که وارد کشور می شود در رقابت باشد و به همین دلیل معمولا در این بازار بازنده است.
افزایش کارتریج های تقلبی
لقایی وجود کارتریج های تقلبی و بی کیفیت را یکی از معضلات بزرگ این صنف عنوان می کند و با بیان اینکه ۸۰ درصد از کارتریجهای موجود در بازار تقلبی است ، می گوید: متاسفانه اکثر کارتریجهای تولید بازار بی کیفیت و تقلبی هستند که در بسته بندی متفاوت به فروش می رسند.
وی می افزاید:در چنین شرایطی برای زنده ماندن در بازار باید بهتر از دیگران بود. از این رو استاندارد STMC را برای کارتریج های تارا دریافت کردیم. وی با تاکید بر اینکه با عرضه کالای بی کیفیت در بازار تنها مصرف کننده نهایی متضرر خواهد شد، می گوید: بسیار ساده از طریق اجرای قانون و جرایم سنگین می توان از ورود کالاهای تقلبی به بازار جلوگیری کرد، اما دست های پنهانی مانع از آن می شوند. لقایی همچنین تاکید می کند: یک موضوع مهم در تولید این است که آنچه تولید می کنیم ارزش افزوده تولید کند.وی می افزاید: باتوجه به این موضوع سعی کرده ایم در تولید کارتریج در کشور ارزش افزوده ایجاد کنیم. وی با بیان اینکه آماده ایم به تولید کنندگان واقعی کارتریج کمک کنیم ، می گوید: رقبای ما رقیب واقعی نیستند و می خواهیم به یک رقابت سالم در بازار برسیم.