نوشته‌ها

مصاحبه روزنامه دنیای اقتصاد – آذر ۹۳

گواهی نامه STMC از طریق شرکت SCC به زودی به شرکت “تارا مشاور” اعطا می شود.نمایندگان SCC که یکی از بزرگترین شرکتهای توزیع کننده قطعات کارتریج و ارائه کننده تکنولوژی تولید و بازتولید آن در جهان است به منظور بررسی و ارزیابی کیفیت کارتریج تارا و نیز برای آموزش پرسنل این شرکت به ایران آماده اند.

فضل الله شربتی مدیر عامل تارا مشاور : می گوید : در حال حاضر استاندارد (STMC:Standardiized Testing Method Committee) تنها استاندارد جامع روش آزمون کارتریج در جهان است که شیوه های تست کارتریج را برای شرکت هایی که در زمینه تولید و بازتولید کارتریج چاپگر فعالیت دارند ، تعریف کرده است . در این شیوه ، کارتریج را از جهات مختلفی همچون تعداد و کیفیت چاپ صفحات ، دانسیته یا تراکم رنگ و رنگ پس زمینه مورد تست و ارزیابی قرار می دهند.
شربتی با بیان اینکه در حال حاضر تنها استاندارد تدوین شده روش آزمون کارتریج در ایران ISO/IEC 19752 است که تنها به شیوه آزمون تعداد صفحات چاپ کارتریج پرداخته و کامل نیست ، افزود : از آنجا که امروزه با رشد روز افزون کارتریج های تقلبی و بدون هویت در بازار مواجهیم و مصرف کنندگان در تامین کالای با کیفیت مشکلات فراوانی دارند ، یکی از اهداف این شرکت تدوین استاندارد ملی شیوه آزمون کارتریج به شکل جامع و بر پایه استاندارد STMC است . در این راستا شرکت تارا مشاور از مسئولان موسسه استاندارد جهت شرکت در این دوره آموزشی دعوت به عمل آورده ولی متاسفانه با استقبال آنها مواجه نشد.
به گفته فریبرز لقایی معاون این شرکت واردات کارتریج های تقلبی بزرگترین معضل کنونی این صنف است که با وجود ارسال نامه و درخواست های متعدد به وزارت صنایع و … تا کنون هیچ نهاد و سازمانی برای جلوگیری از توزیع آنها که به صورت وسیعی در کشور ادامه دارد ، اقدام نکرده است .
وی با اشاره به اینکه محصولات تقلبی حتی با برند تارا نیز به فروش می رسند ، گفت : کارتریج اصل بین ۲۰۰ تا ۳۰۰ هزار تومان قیمت دارد ، در حالی که قیمت کارتریج تقبلی از ۳۰ تا ۵۰ هزار تومان و در بسته بندی کاملا مشابه با کارتریج اصل است .

مصاحبه روزنامه فناوران، آذر ۹۳

وفور کارتریجهای تقلبی در بازار ایرانشهر داستان جدیدی نیست . سال هاست که کارتریجهای تقلبی چینی با کیفیت بسیار پایین به راحتی وارد بازار شده و در بسته بندی های شیک به نام برندهای مطرح به خریدارن فروخته می شود . سال گذشته اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران برای ساماندهی بازار کارتریج اقداماتی انجام داد ؛ از جمله اینکه اعلام کرد برای شفافیت در خرید و رعایت حقوق مصرف کنندگان باید به خریدار اعلام شود که کارتریج داخل جعبه تقلبی است تا خریدار با علم به این موضوع آن را خریداری کند . البته این اقدام اتحادیه ثمربخش نبود چرا که اکنون کارتریجهای تقلبی با نام کالای غیر اورجینال فروخته می شوند و در کل موضوع هیچ اتفاق خاصی نیافته است . در این راستا ، یکی از اقداماتی که می تواند تا حدی بازار کارتریج را سامان بخشد و مانع ورود اجناس بی کیفیت به بازار شود ، بحث استاندارد سازی و ورود سازمان ملی استاندارد به این موضوع است . در حال حاضر یکی از استاندارد های مطرح دنیا STMC (Standardized Test method Committee است و اکنون در تمام کشورها ، کارتریجهای تولیدی بر اساس این استاندارد آمریکایی ارزیابی و به بازار عرضه می شوند. شرکت تارا مشاور یکی از تولید کنندگان کارتریج در ایران نیز از یک سو برای افزایش سطح کیفی محصولات خود و از سوی دیگر برای بهبود بخشیدن بازار کارتریجها اقدام به دریافت استاندارد STMC و معرفی آن به سازمان ملی استاندارد کرده است . پیاده سازی استاندارد STMC روی کارتریج تارا اواخر هفته گذشته هین بازدید از کارخانه تارامشاور با کاپیل گوسوامی نماینده STMC و یمنی ارسی از شرکت SCC(Static Controlo Components که هر دو برای آموزش و پیاده سازی این استاندارد روی کارتریجهای تارا به ایران امده بودند ، آشنا شدیم . یمنی ارسی در مورد فعالیت شرکت SCC گفت : این شرکت در واقع بازوی STMC است و کار نظارت و کنترل را بر عهده دارد. او افزود : این شرکت سال ۱۹۸۶ وارد بازار کارتریجح شد و اقدام به بازتولید کارتریج کرد. وی در توضیح چگ.مگی بازتولید کارتریج گفت : کارتریج های دارای بدنه و قطعات با ارزشی هستند که با بازتولید آنها می توان آن را به چرخه مصرف برگرداند. یمنی ارسی همچنین در خصوصو چگونگی به وجود امدن استاندارد STMC از سال ۱۹۹۹ مسئول پایه گذاری روش استاندارد برای تست کارتریج ها هستند .وی تصریح کرد : برای اینکه استندارد کارتریج پایه گذاری شود از استاندرد های صنعت چاپ استفاده شد و از این طریق یکسری استاندارد در آمریکا با نام STMC برای کارتریج تعریف به وجود آمد . در همین راستا ، کاپیل گوسوامی نیز با بیان اینکه استاندارد STMC از دو منظر کیفیت و رنگ کارتریج ها را ارزیابی می کند ، گفت : بسیار مهم است که کارتریج از زمان شروع چاپ تا پایان یک کیفیت را ارائه کند . وی ضمن تشریح روند پیاده سازی این استاندارد ، افزود : پوشش ۵ درصدی کاغذ ملاک قرار می گیرد و برای کارتریج ۲۵۰۰ برگی باید ۲۵۰۰ برگ در نظر گرفته شود. گوسوامی همچنین عنوان کرد : شرکت تارا مشاور یکی از ۵ شرکت بزرگ از نظر قابلیت و کیفیت محصولات در منطقه خاورمیانه ، آفریقا و هندوستان است . معرفی استاندارد STMC به سازمان ملی استاندارد فضل الله شربتی مدیر عامل تارا مشاور و فریبرز لقایی معاون او نیز در نشستی با حضور کاپیل گوسوامی و یمنی ارسی به تشریح بازار کارتریج ایران و ضرروت پیاده سازی استاندارد STMC پرداختند. شربتی با تاکید بر اینکه هدف مان تدوین استاندارد STMC در موسسه ملی استاندارد است ، گفت : یکی از شیوه های استاندارد که اکنون در سازمان ملی استاندارد تعریف شده روش ازمون ISO/IEC 19752 که در واقع استاندارد یدر خصوص تعداد صفحات چاپ کارتریج . وی با بیان اینکه این استاندارد کامل نیست ، افزود : از نمایندگان شرکت SCC و STMC دعوت کردیم که کارتریجهای تارا را ارزیابی کنند تا بتوانیم استاندارد جهانی STMC را بگیریم .لقایی نیز در تائید سخنان وی گفت : اینگونه ، قدمی بر میداریم در راستای پایه ریزی و استقرار استاندارد در کشور . وی افزود : باتوجه به اینکه معضل بزرگ بازار کارتریج در کشور وفور محصولات تقلبی در این زمینه است ، سازمان ملی استاندارد با تدوین استاندارد ملی در این راستا می تواند از ورود کارتریجهای تقلبی به بازار جلو گیری کند . لقایی اضافه کرد : مدتی است که درخواستمان را در خصوص تدوین استاندارد کارتریج به پژوهشکده استاندارد اعلام کردیم و آنها هم از این موضوع استقبال کردند . وی تاکید کرد : بحث استاندارد کارتریج جهانی است و الگو برداری و بومی سازی ان باید در موسسه ملی استاندارد انجام شود.
استاندارد وجه تمایز کالای با کیفیت و بی کیفیت
معاون مدیریت شرکت تارا مشاور با بیان اینکه استاندارد تنها وجه تمایز کالای با کیفیت و بی کیفیت است ، گفت :سهم تارا از بازار کارتریج کمتر از ۱۰% است بنابراین تنها راه زنده ماندنمان در این بازار این است که بهترین باشیم .لقایی افزود : معضلات بازار کارتریج به خصوص کالای تقلبی مارا بر ان داشت تا استاندارد جهانی کارتریج را دریافت کنیم تا از این راه بتوانیم در بازار دوام بیاوریم . وی تاکید کرد : اگر استاندارد اجباری شود ، هر واحد تولیدی یا وارد کننده موظف به رعایت ضوابط استاندارد می شود و در محیطی شفاف و در جهت حفظ حقوق مصرف کننده گان گام بر می دارد .لقایی با طرح این سئوال که چرا سازمان یا نهادی با ورود محصولات تقلبی در کشور مقابله نمیکند ، گفت : اتحادیه قدم هایی در این خصوص بر داشته است که به اعتقاد من نمایشی است . اینکه بگوییم تقلبی است و بفروشیم مشکلی را حل نمی کند. وی با بیان اینکه عزم مقابله با کالا تقلبی در کشور وجود ندارد ، گفت : تا کنون به سازمانهای مختلفی مانند وزارت صنعت ، قوه قضاییه و غیره اعتراض کرده ایم اما اتفاق خاصی در این باره نیافتاده است . لقایی همچنین افزود : متاسفانه خریدار نیز به دنبال کالای ارزان قیمت است و از انجایی که کالای با کیفیت و تقلبی تفاوت قیمت بسیار زیادی دارند با علم به اینکه کالا تقلبی و بی کیفیت است آن را خریداری می کنند.


مصاحبه مجله اطلاعات فناوران

شرکت تارا مشاور سال ۶۸ تاسیس شد و فعالیت خود را در زمینه فروش کامپیوترهای شخصی و قطعات کامپیوتری آغاز کرد.از سال  ۷۲مونتاژ کامپیوتر های شخصی، تولید کیبورد و مادربورد بصورت CKD در تارا آغاز شد و بدین ترتیب اولین اقدامات تولیدی در این مجموعه شکل گرفت . پس از سه سال تحقیق در مورد تولید و بازتولیدکارتریج در کشورهای پیشرفته صنعتی نهایتا اواخر سال ۷۹،جدیدترین ماشین های تولید و بازتولید اتوماتیک کارتریج های جوهر افشان و لیزری در تارا نصب و راه اندازی و اولین محصولات آن در اواسط سال ۸۰ وارد بازار شد.از همان سال شرکت تارا به عنوان مجهزترین مرکز بازتولید کارتریج با مجوز رسمی وزارت صنایع و معادن فعالیت خودرا در زمینه بازتولید کارتریج های HP ادامه داد. چند سال بعد برخی از کشورهای آسیایی شروع به تولید بدنه بعضی از مدل های کارتریج لیزری کردند. شرکت تارامشاور نیز از آن زمان ، بدنه نوی کارتریج را بصورت قطعات منفصله وارد کردو تولید کارتریج با بدنه نو، در برخی مدل ها را در دستور کار قرار داد.برای آشنایی بیشتر با چگونگی تولید و بازتولید کارتریج در کشور و همچنین مسایل و مشکلاتی که در این راه با آن مواجه بوده و هستند،باقائم مقام مدیر عامل شرکت تارامشاور به گفت و گو نشستیم. فریبرز لقایی قبل از اینکه وارد بحث تولید کارتریج شود از رکود حاکم بر بازار این محصولات و همچنین وفور کالاهای غیر اوریجینال و اصطلاح تقلبی ، ابزار نگرانی و تاسف می کند و می گوید: بازار دچار رکود شده و تا زمانی که نتیجه مذاکرات مشخص نشود و دولت نقدینگی لازم را در بازار تزریق نکند، وضعیت به همین منوال باقی خواهد ماند.
فقدان بودجه دولتی
لقایی با بیان اینکه بزرگ ترین خریداران کارتریج در ایران سازمانهای دولتی هستند، می گوید: سازمان های دولتی به دلیل نداشتن بودجه کافی دچار مشکل شده اند. از این رو بیشتر روی آورده اند به شارژ کارتریج که متاسفانه آنهم به روش درستی انجام نمی شود. وی اضافه می کند: در حال حاضر سازمان هایی که کارتریج را از شرکت ما تهیه کرده اند ، برای شارژ به زیر پله ها روی آورده اند و هیچ کنترلی روی فعالیت آنها نمی شود.
وی می گوید: سازمانها در توجیح این اقدام خود عنوان می کنند که بودجه نداریم و باشارژ کارتریج توسط زیر پله ها قیمت کاهش می یابد. این موضوع باعث شده تا شرکت فروش گذشته را نداشته باشد.
وفور مدعیان تولید
قائم مقام مدیر عامل شرکت تارا مشاور همچنین در مورد وضعیت تولید کارتریج در ایران می گوید: هم اکنون برخی از شرکتها کارتریج های بی کیفیت چینی را وارد می کنند و در فضای کوچکی اقدام به بسته بندی آن کرده و اسم خود را نیز تولید کننده گذاشته اند. لقایی می افزاید: در دولت قبل که بحث حمایت از تولید داخلی مطرح شد و دولت سازمان ها را موظف کرد که کالاهای ساخت داخل را تهیه کنند, عده ای از خلا قانونی سوء استفاده کرده و از اتحادیه مربوطه جواز کسب در رسته تولید گرفتند. درحالی که فروشگاه آنها ۱۰ متر بیشتر نبود. او ادامه می دهد: اکنون این مدعیان تولید به راحتی با مجوزی که در اختیار دارند در مناقصات دولتی شرکت می کنند.
وی با تاکید بر اینکه در ایران به تولید واقعی بها داده نمی شود، می گوید:یک تولید کننده باید دایما با محصولات بی کیفیت و قاچاقی که وارد کشور می شود در رقابت باشد و به همین دلیل معمولا در این بازار بازنده است.
افزایش کارتریج های تقلبی
لقایی وجود کارتریج های تقلبی و بی کیفیت را یکی از معضلات بزرگ این صنف عنوان می کند و با بیان اینکه ۸۰ درصد از کارتریجهای موجود در بازار تقلبی است ، می گوید: متاسفانه اکثر کارتریجهای تولید بازار بی کیفیت و تقلبی هستند که در بسته بندی متفاوت به فروش می رسند.
وی می افزاید:در چنین شرایطی برای زنده ماندن در بازار باید بهتر از دیگران بود. از این رو استاندارد STMC را برای کارتریج های تارا دریافت کردیم. وی با تاکید بر اینکه با عرضه کالای بی کیفیت در بازار تنها مصرف کننده نهایی متضرر خواهد شد، می گوید: بسیار ساده از طریق اجرای قانون و جرایم سنگین می توان از ورود کالاهای تقلبی به بازار جلوگیری کرد، اما دست های پنهانی مانع از آن می شوند. لقایی همچنین تاکید می کند: یک موضوع مهم در تولید این است که آنچه تولید می کنیم ارزش افزوده تولید کند.وی می افزاید: باتوجه به این موضوع سعی کرده ایم در تولید کارتریج در کشور ارزش افزوده ایجاد کنیم. وی با بیان اینکه آماده ایم به تولید کنندگان واقعی کارتریج کمک کنیم ، می گوید: رقبای ما رقیب واقعی نیستند و می خواهیم به یک رقابت سالم در بازار برسیم.

 

 

انواع کارتریج که می‌توانید برای پرینتر خود تهیه کنید

کارتریج‌ها از نظر مبدأ تولید به سه دسته تقسیم می‌شوند. کارتریج‌های OEM، کارتریج‌های compatible و کارتریج‌های Remanufactured.

  1. کارتریج‌های Original Equipment Manufacturer یا OEM

کارتریج‌های OEM توسط شرکت تولید کننده دستگاه چاپگر و تحت همان برند هستند. برای مثال شرکت HP علاوه بر دستگاه‌های چاپگر، کارتیج‌های مخصوص این دستگاه‌ها را نیز تولید می‌کند. این نوع کارتریج نسبت به دو نوع دیگر قیمت بالاتری دارند، هرچند الزاماً عمر بیشتری نخواهند داشت.

  1. کارتریج‌های Compatible یا سازگار با دستگاه

این کارتریج‌ها توسط شرکت‌های غیر از شرکت اصلی سازنده دستگاه چاپگر، و تحت برندهای متعددی تولید می‌شوند. این کارتریج‌ها گاهی، به دلیل کپی رایت یا حق ثبت اختراع تفاوت‌های اندکی با کارتریج‌های OEM دارند. کارتریج‌های سازگار معمولاً به اندازه قابل توجهی ارزان‌تر از OEM ها هستند و بعضی از آن‌ها با کیفیتی مشابه با ورژن اصلی تولید کننده چاپگر تولید می‌شوند. هرگونه تفاوت این کارتریج‌ها، در فاکتورهایی مثل نقطه ذوب، کیفیت الکترواستاتیکی، رنگ‌دانه و اندازه ذرات، با کارتریج OEM منجر به کیفیت پایین چاپ می‌شود؛ در نتیجه حین انتخاب بین برندهای مختلف باید به اعتبار برند و استاندادهایی که تحت آن‌ها اقدام به تولید کارتریج می‌کند توجه ویژه شود.

  1. کارتریج‌های Remanufactured یا Refurbished یا کارتریج‌های بازتولید شده

کارتریج یک کالای مصرفی است و مهم‌ترین دلیل ایجاد چرخه بازیافت در تولید کارتریج فاکتورهای زیست محیطی و پیشگیری از صدمات بیشتر به محیط زیست در پی تولید حجم انبوهی از مواد غیر قابل تجزیه است. کارتریج‌های بازتولید شده کارتریج‌های اورجینالی هستند که توسط یک کمپانی تولید کننده به شکل حرفه‌ای باز شده، تمیز می‌شوند و پس از تست کیفی و عیب یابی مورد استفاده مجدد قرار می‌گیرند. تونر یا جوهر با کیفیت و تعداد صفحات قابل چاپ مشابه کارتریج اصلی جایگزین می‌شوند اما پوسته اصلی کارتریج و برخی اجزای داخلی مورد استفاده مجدد قرار می‌گیرد و پس از تست کیفیت در اختیار استفاده کننده قرار می‌گیرد. بازیافت نه تنها یک شیوه سبز و پایدار برای تولید کارتریج است، بلکه هزینه را تا حدود ۵۰ درصد برای مصرف کننده کاهش می‌دهد.

شرکت تارا همچنین، طی چند سال اخیر اقدام به بازیافت بدنه کاتریج‌های OEM و همچنین کارتریج‌های تارا با استانداردهای نام برده کرده‌است.

شرکت تارا مشاور تنها تولید کننده ایرانی است که علاوه بر کسب گواهی ایزو،  با استاندارد اقدام به تولید بیش از ۱۰۰ نوع کارتریح رنگی و مونوکروم تحت استاندارد جهانی STMC   می‌نماید.

شرکت تارا همچنین، طی چند سال اخیر اقدام به بازیافت بدنه کاتریج‌های OEM و همچنین کارتریج‌های تارا با استانداردهای نام برده کرده‌است.

چرا کارتریج تارا؟

ثبات کیفیت کالا :

باتوجه به کنترل کیفی کلیه مواد اولیه استفاده شده در فرایند تولید و رعایت استاندارد روش آزمون برای تمامی محصولات تولیدی کارتریجهای این شرکت دارای حداکثر ثبات کیفی می باشد.

قیمت مناسب :

با توجه به تعداد صفحات چاپ شده توسط کارتریج تارا مطابق با استاندارد روش آزمون STMC ,ISO/IEC19752 و طبق نمونه اصلی هزینه هر برگ چاپ بر اساس قیمت کالا بسیار مقرون به صرفه می باشد.

خدمات پس از فروش :

کلیه محصولات این شرکت دارای گارانتی سه ساله یا تا پایان دوره مصرف بوده و واحد خدمات پس از فروش این شرکت در کوتاهترین زمان آماده ارائه خدمات کالای گارانتی دریافتی و در صورت لزوم حضور در سایت مشتری می باشد.

دسترسی آسان :

این شرکت توسط شبکه فروش دفتر تهران و یا شبکه توزیع در شهرستانها در کوتاهترین زمان کالای مورد درخواست مصرف کننده را تامین و ارسال می نماید.

صرفه جویی در وقت :

کلیه مصرف کنندگان می توانند سفارش خود را به صورت تلفنی ، نمابر و یا در وب سایت شرکت ارسال و پس از تائید منتظر دریافت کالا در محل خود باشند.

رعایت ایمنی سلامت کاربران :

از آنجاکه یکی از دغدغه های درست و بجای مصرف کنندگان کارتریج ، نگرانی از آسیب جسمانی حاصل از تماس پودر تونر با پوست و یا تنفس آن می باشد ، کلیه تونر های استفاده شده در این شرکت از شرکتهای معتبر تولیدی MSDS (Material Safety Data sheet) دارای برگه اطلاعات ایمنی سلامت می باشند.
محصولات طبق OSHA CFR 1910.1200 و EU Directive 1999/4E/EC جزو محصولات خطرناک طبقه بندی نمی گردند و دارای استاندارد های معتبر ذیل در راستای سلامت مصرف کنندگان می باشند.

حمایت از منافع زیست محیطی :

این شرکت در راستای ضوابط سازمان حفاظت از محیط زیست و به استناد ماده ۱۲ و ۱۳ قانون جلوگیری از آلودگی هوا واحد تولیدی خود را داخل شهرکهای صنعتی مصوب احداث و به بهره برداری رسانده است .

هویت کالا :

مصرف کارتریج تارا به عنوان محصول دارای نام تجاری مشخص و به پشتوانه بالغ بر ۲۰ سال فعالیت این شرکت نگرانی های مصرف کننده را در خصوص موارد امنیتی و تعهدات ارائه شده مرتفع می نماید.

 

استاندارد STMC چیست؟

STMC  (مخفف  Standardized Test Methods Committee) یک آژانس بین المللی است که هدف از ایجاد آن تهیه متدهای سختگیرانه ای برای سنجش استاندارد صنعت کارتریج‌های سازگار و کارتریج‌های بازتولید شده ‌است. استانداردهای تعریف شده توسط STMC کمک می‌کند تا تونرکارتریج‌های سازگار و بازتولید شده کیفیتی برابر و گاهاً حتی بهتر از کارتریج نمونه اصلی داشته باشد.

STMC  پر استفاده‌ترین استاندارد در صنعت تولید کارتریج در سراسر دنیا است. در این روش متدهای متعددی از جمله متدهای توسعه داده شده توسط ASTM (یا American Society for Testing and Materials) و ISO برای سنجش کارتریج چاپگرهای لیزری استفاده میشود. از مزایا و برتری‌های آزمون STMC این است که ، فارغ از آن که چه کسی و کجا این تست را انجام می‌دهد قابل اجرا و نتایج آن قابل اعتماد و اتکا است. از جمله فاکتورهایی که توسط این استاندارد سنجیده می‌شود تراکم رنگ چاپ، یکنواختی چاپ در کل دوره مصرف، رنگ پس زمینه و تعداد صفحات چاپ است.

شرکتی که دارای تاییدیه STMC باشد در واقع شرکتی است که کارکنانش تحت نظارت یکی از نمایندگان مجاز این موسسه آموزش دیده و با تجهیزات مورد تأیید موسسه اقدام به سنجش کیفیت محصولات خود با یکی از روشهای قابل قبول  (ASTM, ISO, ISTA, ANSI)کنند. علاوه بر این، داشتن استاندارد STMC مستلزم این است که شرکت به طور مرتب و در دوره‌های مشخص شده، اقدام به سنجش کیفیت کالاهای تولیدی خود و ارسال گزارش به آزانس کند. گواهی STMC به مدت چهار سال اعتبار داشته و پس از آن باید در پروسه‌ای شامل دوره‌های بازآموزی و تست‌های مجدد تمدید شود.

شرکت تارا مشاور تنها شرکت دارای گواهی STMC در ایران است که از سال ۲۰۱۴ موفق به دریافت این گواهی شده و از این سال تمامی محصولات خود را تحت استانداردهای STMC تولید می‌کند. اطلاعات مربوط به گواهی تارا مشاور در وبسایت موسسه  ITC ( مخفف International Imaging Technology Counsel ) قابل جست و جو و مشاهده است.

www.i-itc.org